「ボリーナワイドプラス」交換についてのご案内

                                                                                   2023年4月25日

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　             　　 株式会社TKS

 

                   「ボリーナワイドプラス」交換について 再度のご案内

 

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

2020年10月頃よりご案内させていただいております、弊社製品「ボリーナワイドプラス」の一部製品におきまして、不具合が発生していることを改めてお知らせさせていただきます。

回転する機能部分からの水漏れ又は外れてしまう恐れがある事態を確認させていただいております。

お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、代替品と交換をさせて頂きたいと存じますので

大変お手数をお掛け致しますが、下記のお問合せ先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

※過去に非正規販売店より販売された模造品を確認させていただいていることから、

交換のご案内の際に販売店名をはじめ、ご購入時の状況を確認させていただく場合がございます。

 

大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

今後このようなことのないように品質管理に努める所存でございますので、

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

                                            記　

 

■対象商品

商品名　　：ボリーナワイドプラス　TK-７００８-SL

保証書番号：２０0５０００01～２０0５０２０００/２０0７０００01～２０0７００４００

 

商品名　　：ボリーナワイドプラス　TK-７００８

保証書番号：２０0５０００01～２０0５０１８００

 

 

■商品に関するお問合せ

お問合せ先　　：お客様サポートセンター　058-248-5822

 

※お客様からのご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件目的以外には使用いたしません。